Wissenstransfer

Schulungen

Praxisnah, verständlich und auf Ihren Bedarf zugeschnitten – online oder vor Ort.

DOCBOX®-Schulungen

Wir schulen Anwender und Administratoren im Umgang mit DOCBOX® – wahlweise bei einem Partner vor Ort, in Ihrem Unternehmen oder online.

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Anwenderschulung

1 Tag

Anwender erhalten in einer eintägigen Schulung die notwendigen Kenntnisse, um sich sicher in einem fertig eingerichteten System zu bewegen. Suchen, ablegen, kommentieren, weiterleiten – alles was im Alltag gebraucht wird.

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Administratorenschulung

2 Tage

Administratoren lernen in einer zweitägigen Veranstaltung die vollständige Einrichtung von DOCBOX®: Ablagen und Strukturen erstellen, Benutzergruppen anlegen, Workflows konfigurieren und Rechte vergeben.

Vertriebsschulung

Unsere Vertriebsschulung dreht sich um den ganzheitlichen Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen im Hard- und Softwarebereich. Sie richtet sich an alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen – neben klassischen Vertriebsmitarbeitern also auch Techniker und Consultants.

Besonderes Augenmerk legen wir auf die Fähigkeit, einen Interessenten ganzheitlich zu betrachten und zu beraten: Wenn es z. B. „nur" um einen neuen PC geht, ist das ein idealer Einstieg, um die gesamte Infrastruktur anzusprechen, auf Sicherheitsvorschriften hinzuweisen und Fördermöglichkeiten aufzuzeigen.

Ein weiterer, oft vernachlässigter Aspekt ist das Cross-Selling zwischen Abteilungen. Jeder Mitarbeiter mit Kundenkontakt sollte das gesamte Portfolio kennen, den Kunden darauf hinweisen und den Kontakt zu den Fachabteilungen herstellen können.

Schulung anfragen

Wir besprechen mit Ihnen Umfang, Termin und Format – online oder bei Ihnen vor Ort.

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